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网站跳出率高的原因分析

上海知九信息 跳出率 网站优化 2020-08-28

网站跳出率指的是仅访问一个页面就离开的访客占所有访客的比例,是网站分析、优化的一个重要指标。正确的认识跳出的原因,才能有针对性的进行优化,本文将对此进行分析总结。

网站跳出率数据

一、网站打开速度慢

网络传输速率和设备性能的不断提高,让用户对网站加载的等待时间越来越无法忍受,百度现阶段建议是移动端首屏2秒内打开,整个页面3秒内加载完毕。网站打开越慢时间越长,用户关闭网页而流失的概率就越大。

这个流失的用户中,就有一部分是已经被网页中的统计代码统计到了,自然也被计算到跳出率中了。

还有一部分虽然首次访客没有流失,但缓慢的加载速度让其失去了继续浏览网站其他页面的兴趣。

二、特定问题得到解决

这种情况大部分是搜索引擎来源的流量,比如我当前遇到一个问题“怎么设置word文档的页眉”,搜索后对照网页上提供的解决办法,在word文档中试了下就成功了,于是关闭了网页继续编辑我的word文档去了。

还有一部分来源于其他社区、论坛等外部链接,用户行为轨迹大致跟上面的情况相同。

三、排版糟糕

文章标点断句不到位、不设置行间距/段落间距、字体显示过小、图片模糊失真等造成用户阅览困难,特别是:一些有表格内容的情况下表格错位、显示不全;程序代码不分行规范格式,导致用户几乎不能正确获取信息。

有以上这些排版糟糕的情况,用户看一点点甚至瞄一眼就不想继续浏览了,转身关闭网页去搜索引擎搜下类似内容慢慢浏览。

四、弹窗遮挡

有些网站设置了自动弹窗,什么广告、咨询之类的,几秒十几秒中就弹出一次,增加了用户阅览的时间成本,看着就烦,索性不看直接跳出了。部分网站是固定弹窗遮挡了内容,无关闭按钮。

五、内容低质

内容本身质量低,不能有效的阐述关于标题的观点或解决方案,抑或阐述肤浅不够深入、逻辑错乱漏洞百出等等。这中情况在批量采集、复制拼凑的网站中尤为常见。

低质的内容会让用户对您的整站内容产生质量低下的心理预期,就会直接跳出而非继续深入浏览。

六、相关推荐不足

一个着陆页,除了头尾导航,没有其他导出链接,用户访问了当前页面后跳出的概率极高,有的虽有相关推荐,但是推荐不精准,命中不了用户的需求和兴趣。推荐可以是横向或纵向的,纵向即对同类问题的深入,比如本文是关于跳出率高的原因,纵向推荐“网站跳出率高的优化方案”想必会是您所关心的。

以上几个原因复合作用,共同造成了高跳出率。下一期会出一篇文章讲讲上述几个方面如何去优化解决。